| Q. | 製品カタログが欲しいのですが? |
| A. | 当ウェブサイト内の、各製品情報（Products）よりダウンロードできます。なお、総合カタログのご用意はございません。 |
| Q. | 主なシェード・ブラインドの種類は? |
| A. | ベイン(羽)が横についている横型タイプと、スラット(羽)が縦についている縦型タイプがあります。 |
| Q. | 製品の使い方は? |
| A. | シェード･ブラインドは、角度を調整することにより、窓辺の光を調整し、外からの視界を遮ることができます。羽の調節操作を行うことが基本的な操作です。. |
| Q. | 製品の生地サンプルが欲しいのですが？ |
| A. | お近くの販売店にお問い合わせください。 |
| Q. | 掃き出し窓や出入りの頻繁な窓にお勧めの製品はありますか？ |
| A. | 縦型のシェード・ブラインドは、左右に開閉できるのでおすすめです。 |
| Q. | レースの風合いを楽しめる製品はありますか？ |
| A. | 横型の製品であればシルエット･シェード、縦型の製品であればルミネット･シェードが、レースの優しい風合いとシェード機能を兼ね備えています。 |
| Q. | ダイニングやキッチン等の間仕切りに使える製品はありますか？ |
| A. | シルエット･シェードやデュエット･シェード等がおすすめです。 |
| Q. | 遮光に適した製品はありますか？ |
| A. | デュエット･シェードの遮光タイプが高い遮光性を発揮します。 |
| Q. | 断熱に適した製品はありますか？ |
| A. | デュエット･シェードはベイン(羽)の中に空気層があり、効率よく断熱します。夏は涼しく、冬は暖かい、快適な室内温度を保ちます。 |
| Q. | 省エネ･エコに配慮した製品はありますか？ |
| A. | デュエット･シェードはベイン(羽)の中に空気層があり、効率よく断熱します。このため、電気・ガスなどのエネルギー使用量を極力抑えて室内温度を保つことができます。. |
| Q. | UVカットに効果的な製品はありますか？ |
| A. | シルエット・シェードおよびルミネット・シェードは、羽を閉じた時に９９％の紫外線をカットします。また、シルエット・シェードは、羽を開いた時でも最大で８８％の紫外線をカットします。 |
| Q. | 景観を楽しみながら、プライバシーを守るのに適した製品はありますか？ |
| A. | シルエット・シェードおよびファセット･シェードは、羽を開けた状態でもダイナミックな視界が得られます。また、デュエット・シェードのプライバシー・ビュー型は、部分的に景観を遮ることも、拡げることも可能です。 |
| Q. | 室内のプライバシーを自在にコントロールしたいのですが？ |
| A. | デュエット・シェードには多彩な機能があり、様々な形でプライバシーの調節ができます。 |
| Q. | 西日が強いのですが、お勧めの製品はありますか？ |
| A. | デュエット・シェード・アーキテラシリーズの遮光タイプがおすすめです。紫外線から家具を守り、日光を和らげます。 |
| Q. | 「天付け」「正面付け」とは何ですか？ |
| A. | 窓枠の内側に取り付けることを「天付け」と呼びます。また、窓枠を覆うように取り付けることは「正面付け」と呼んでいます、遮光性や遮蔽製を高めたい場合は、正面付けで取り付けます。 |
| Q. | 傾斜窓や取り付け面がRの部分への対応製品はありますか？ |
| A. | 傾斜窓やR部分に対応している製品はありません。 |
| Q. | 丸窓や半円の窓に取り付けられる製品はありますか？ |
| A. | 丸窓や半円の窓に対応している製品はありません。 |
| Q. | デュエット・シェードのプライバシー・ビュー型でトップダウン・ボトムアップ仕様にできますか？ |
| A. | デュエット・シェードのプライバシー・ビュー型は、トップダウン・ボトムアップ仕様に対応しておりません。 |
| Q. | デュエット・シェードのイージーライズ操作でトップダウン・ボトムアップ仕様にできますか？ |
| A. | お作りできます。 |
| Q. | デュエット・シェードおよびベネシャン・ブラインドの操作コードが長くて邪魔な場合はどうしたら良いですか？ |
| A. | ボトムレールに取り付けて製作することが可能です。発注時に必ずご連絡ください。 |
| Q. | シルエット・シェードを巻き上げていたら一方に片寄りました。自分で直せますか？ |
| A. | シルエット・シェードの片寄り(巻きずれ)は、ボトムレールに付いているボトムウェイトを調整することで解消できます。詳しくは取扱説明書をご覧ください。 |
| Q. | ファセット・シェードを巻き上げていたら一方に片寄りました。自分で直せますか？ |
| A. | ファセット・シェードの片寄り(巻きずれ)は、片寄りと反対方向からボトムレールを手で押して調整することで解消できます。詳しくは取扱説明書をご覧ください。 |
| Q. | カーテンレールにハンターダグラス製品を取り付けられますか？ |
| A. | 全ての製品は、カーテンレールを取り外してからお取り付けください。 |
| Q. | バーチカル・ブラインドのバランスの付け方が分からないのですが？ |
| A. | バーチカル・ブラインドは、正面付け・天付け共にブラケットと一緒にビス止めしてください。 |
| Q. | 現在付いている製品は、どうすれば取り外すことができますか？ |
| A. | 取扱説明書に記載しておりますが、まずはお買い上げいただいた販売店へお問い合わせください。 |
| Q. | ラダーテープは付けられますか？ |
| A. | 日本ではラダーテープのお取り扱いはございません。 |
| Q. | 電動仕様にできますか？ |
| A. | シルエット・シェードおよびデュエット・シェードは、電動仕様に対応しております。 |
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